目前服務機器人分為:酒店服務機器人、行李服務機器人、監(jiān)控服務機器人、送餐服務機器人。其中，M-5機器人餐飲機器人是一款致力于餐廳送餐的智能服務機器人。具有智能送餐、自動收費、智能語音、地圖構建、路徑規(guī)劃等實用功能。運營商可以輕松實現(xiàn)迎賓、收銀、點餐、送餐等服務功能。通過M-5機器人上部的操作屏幕，避免客人長時間排隊點餐、等餐、付餐……在降低人力成本的同時，提升餐廳的品牌形象和高科技服務體驗。

目前服務機器人處于市場引導階段，其中服務機器人已經(jīng)在助老助殘、醫(yī)療康復等領域小批量生產(chǎn)應用。如果把智能家居當做廣義的服務機器人，服務機器人的市場容量會擴大很多。相信隨著人工智能、自動控制、云、傳感器等技術的不斷發(fā)展，服務機器人將很快成為機器人領域的“新藍海”。

隨著科技的發(fā)展，服務機器人將從單純的服務發(fā)展為全方位的“機器人管家”。服務機器人、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)構成智能家居生態(tài)系統(tǒng)，服務機器人是未來家庭的新成員。無論是《星球大戰(zhàn)》中的哆啦a夢、C-PO和R-D，還是《機器人總動員》中的瓦力和伊娃？這些不再是科幻，而將成為看得見的現(xiàn)實。