當(dāng)然，如果你說(shuō)酒店服務(wù)機(jī)器人只有這些功能，那你就out了。因?yàn)榫频隀C(jī)器人的功能不止這些。像一些酒店的機(jī)器人也設(shè)置了日常會(huì)話，可以陪老人，陪小孩玩，在門(mén)口接待顧客，幫助引導(dǎo)顧客進(jìn)入正確的通道。如果客戶注重個(gè)人隱私，不想見(jiàn)服務(wù)人員，可以指定酒店服務(wù)機(jī)器人提供服務(wù)，讓機(jī)器人按照客戶的指令進(jìn)行操作，這樣不僅可以保護(hù)客戶的隱私，節(jié)約成本，更重要的是增加客戶的安全感。

上下電梯時(shí)，服務(wù)機(jī)器人可以在沒(méi)有人員幫助的情況下自由移動(dòng)。同時(shí)他們還可以幫助行人開(kāi)關(guān)電梯，讓目標(biāo)樓層的燈光可以提前測(cè)到。如果遇到障礙物或行人，機(jī)器人會(huì)主動(dòng)繞開(kāi)。

比如有些客戶是第二次來(lái)酒店，不知道怎么去旅游，那么酒店機(jī)器人就會(huì)開(kāi)啟工作模式，只通過(guò)提問(wèn)或者用手觸摸，就把它帶到指定的會(huì)議室、浴室、健身房等地方。不僅服務(wù)貼心，態(tài)度也特別好。當(dāng)客人需要用品時(shí)，只需要給前臺(tái)打電話，服務(wù)機(jī)器人就會(huì)自動(dòng)送上門(mén)。

可以說(shuō)，酒店服務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)，不僅極大的解決了酒店人力成本的問(wèn)題，也提升了酒店的形象，擴(kuò)大了知名度。更重要的是，這些機(jī)器人有人工智能服務(wù)，可以節(jié)約成本，為酒店帶來(lái)更高的知名度和關(guān)注度。