AGV機器人等科技創新的應用在一定程度上沖擊和改變了社會各界對快遞行業的固有認知。事實上，近年來，電子商務和快遞公司已經開始引入大量的自動和半自動設施和設備。更顯著的變化是，帶式輸送機、伸縮機、AGV分揀機器人的使用，大大減少了配送作業的人數，提高了分揀效率。在快遞包裹標準化的前提下，智能掃碼、自動分揀設備的使用將部分替代人工。比如以前大型中轉中心必備的“寫大字”工作，現在基本上已經沒有了。

其實快遞公司不但缺快遞員，更缺快遞分揀員。因為運貨的大卡車都是晚上來，所以快遞分揀員通常每天對著山一樣的快遞，按不同區域分啊分的，不停地彎腰挺腰彎腰挺腰上幾個小時夜班，這工作又累賺的錢也不多，因此人員流動非常大。AGV分揀機器人,可以實現小時不間斷分揀，而且占地面積小，分揀效率高，可減少70%人工，達到精準、高效的掃碼、稱重、分揀功能“三合一”，降低物流成本。AGV小車激光AGV是快遞無人倉搬運的好幫手機器人在地面上有序“穿梭”，將一件件包裹運送到指定位置，完成分揀。

AGV在自動分揀方面非常有用，因此成為各大電商的必備產品。JD.COM、阿里、蘇寧等電商巨頭紛紛加大無人倉布局。隨著無人倉庫的發展，搬運機器人作為無人倉庫的重要智能設備，有望在物流倉儲領域實現常態化。同時，在阿里、JD.COM等巨頭的示范帶動下，AGV在其他領域的應用也有望迎來快速發展。