隨著護理人員的日益短缺，用醫療服務機器人代替護理人員具有很大的發展潛力。醫療機器人在醫療服務中的應用主要體現在以下幾個方面:

醫院服務機器人可以自動投遞醫療設備、藥品、檢驗樣本和檢驗結果，給患者送餐、病歷、報表和信件，幫助患者吃飯、移動、洗澡和上廁所，在醫院內部投遞郵件和包裹。讓護士從這些簡單的勞動中解放出來，去做更有意義的事情。醫療服務機器人可以自動學習通道、電梯、房間的位置，自動構建虛擬電子地圖進行導航，自動躲避人和障礙物。

       人工智能目前在自動駕駛、醫療健康、金融、零售、娛樂、AR、VR等諸多領域應用并取得了不錯的效果。人工智能技術可以大幅降低因主觀判斷或操作誤差產生的風險，讓診斷更加精準。比如基于機器學習的人工智能算法可以根據患者的影像檢查結果識別出皮膚癌的癥狀，且識別率要高于醫生。在通過分析心電圖檢測心律異常方面，人工智能的識別率也要高于心臟病專家。

首先，醫生和其他健康專家可以通過醫療服務機器人遠程探視患者，同時可以巡視病房，查看患者的整個治療記錄，進行一些簡單的醫學體檢和測試。醫生和工作人員可以在醫療機器人上實時訪問重要的臨床數據，病人也可以通過醫療服務機器人上的附加儀器進行檢查和檢測，如心電圖、b超等。

護航醫療服務機器人具有生理信號檢測、語音交互、遠程醫療、智能聊天、自主避障等功能。可以全方位照顧用戶在生活護理、遠程通訊、醫療監護等方面的需求。通過相關的檢測設備，機器人具有檢測和監控血壓、心跳、血氧等生理信號的功能。它可以無線連接到社區網絡，并傳輸到醫院和社區醫療中心，在緊急情況下可以及時報警或通知親屬。